Quais são as 10 habilidades sociais do futuro?

A lista das habilidades sociais mais populares no futuro varia de acordo com as fontes e os estudos. Alguns especialistas até falam de habilidades inteligentes , já que essas habilidades são úteis para evoluir na complexidade do mundo profissional no século 21. No entanto, existem tendências comuns. Em vez de uma longa lista, vamos nos concentrar em três temas principais.

A capacidade de evoluir em um contexto incerto

A agilidade

Essa habilidade gentil é e será cada vez mais um trunfo. Diante de um imprevisto, de uma situação inédita, a agilidade nos coloca em contato com todos os nossos recursos intelectuais e sociais. Somos capazes de pensar com clareza, de encontrar a ajuda externa de que precisamos para resolver problemas complexos. Agilidade é um estado de espírito em crescimento. Em vez de passar por uma situação que pode parecer desagradável, as pessoas ágeis abraçam a situação e se perguntam nos seguintes termos: “A partir daí, qual é a nova meta e como alcançá-la?” 

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A capacidade de aprender

É claro que é uma questão de poder adquirir rapidamente novas competências úteis para o exercício de uma nova profissão, ou de dominar e explorar todo o potencial das ferramentas em constante evolução. Mas também para questionar velhas maneiras de fazer as coisas que não são mais eficazes em um novo contexto. Isso implica desenvolver uma cultura de auto-estudo . Saber onde procurar informações para treinar, escolher o formato certo, conhecer suas estratégias pessoais de aprendizagem. Ouse sair de sua zona de conforto, prossiga por tentativa e erro, compartilhe as melhores práticas com seus colegas, peça e receba feedback.

Criatividade

Somos todos criativos! A criatividade é desenvolvida e mantida. É uma fonte de agilidade e alegria. Sua abordagem é baseada em alguns princípios metodológicos, como transformar um problema em um desafio criativo. Existem muitas ferramentas para estimulá-lo, individual ou coletivamente. Também se desenvolve por meio de rituais pessoais, por exemplo, as páginas matinais.

Espírito de iniciativa

Em alguns ambientes, desenvolver um espírito de iniciativa pode ser um desafio. Este é o caso quando as restrições procedimentais são fortes ou a hierarquia é muito diretiva e não concede facilmente o direito ao erro. Nesse contexto, o espírito de iniciativa consiste, em primeiro lugar, em determinar a própria margem de manobra para agir. Em seguida, fazer testes em pequena escala, trazendo alguns aliados. Finalmente, para comunicar os sucessos para ganhar a confiança dos tomadores de decisão. Num contexto mais permissivo, trata-se de saber assumir riscos medidos e assumidos, saber tomar decisões e medir os seus impactos – e ter lucidez para tomar uma nova decisão em caso de insucesso. Em seguida, para ser capaz de fazer com que outros comprem, para liderar projetos para implantar uma nova solução.

A capacidade de colaborar em um ambiente digital em evolução

A capacidade de trabalhar juntos

A tendência já está surgindo. Trabalhar na modalidade projeto, em rede, em equipes polimórficas e multidisciplinares. Mais do que nunca, nossa capacidade de trabalhar juntos e aproveitar ao máximo a riqueza do coletivo é um fator chave para o sucesso. Para que esses estilos organizacionais funcionem, nós, como indivíduos, devemos ser capazes de assumir e cumprir compromissos. Mesmo que isso signifique negociar nossa contribuição no início. A excelência relacional é uma mais-valia para uma produção eficiente em conjunto, mas também para ultrapassar as dificuldades em conjunto. Saber dar feedback admissível e definir conjuntamente métodos de trabalho eficazes são competências valiosas. Mostrar abertura para si e para o outro permite consolidar a relação num clima de confiança mútua.

Trabalho no exterior

Equipes dispersas, teletrabalho, pegada ecológica. Trabalhar juntos cada vez com mais frequência significa trabalhar remotamente . A tecnologia agora oferece um conjunto impressionante de ferramentas que tornam possível fazer reuniões remotamente e trabalhar de forma colaborativa de maneira notavelmente eficiente. Ainda é necessário conhecê-los e dominá-los para explorar todo o seu potencial enquanto protege os dados.

Domínio da comunicação digital

O mais difícil agora é não acessar mais as informações. Ela está em toda parte. É especialmente inchado. Nosso valor agregado consiste em saber fazer uma triagem inteligente e redistribuir de forma direcionada as informações digeridas e comentadas. A forma também é crucial. Dominar as ferramentas digitais pode tornar o conteúdo difícil atraente.

Organização eficiente de trabalho

Gerenciamento de prioridade

Isso não é novidade. Mas em nosso mundo de super-solicitações, tanto humanas quanto técnicas, o gerenciamento de prioridades tornou-se vital. Vital para o nosso desempenho profissional, vital para o nosso equilíbrio pessoal. Na verdade, não seremos mais capazes de fazer tudo. Podemos muito bem nos livrar dessa ilusão de uma vez por todas. Temos que fazer escolhas. Escolhas de missões, projetos, mas também escolhas diárias. E aprenda a desistir.

A capacidade de concentração

A proliferação de modos de comunicação e outros objetos conectados nos acostumaram a zapping permanente. Por um lado, isso é exaustivo para nosso cérebro e ineficaz para lidar com assuntos substantivos. Porém, nossa criatividade e nossa produtividade precisam de momentos de alta concentração! Boas notícias, é possível, com algumas ferramentas e boas práticas, produzir um resultado de alto valor agregado sem esforço e até mesmo com muita diversão. Saber definir um objetivo concreto, planejando habilmente suas sequências de concentração. E desenvolvendo suas habilidades de concentração no dia a dia, da mesma forma que você trabalha seus abdominais.

Automação

O objetivo é despender o mínimo de tempo possível em tarefas repetitivas, de forma a concentrar a nossa energia em atividades de elevado valor acrescentado. Dominar as ferramentas de escritório ou digitais é, portanto, uma fonte formidável de eficiência. Ainda é uma habilidade “leve”? Talvez não. Só que exige outras competências no domínio das competências sociais : a capacidade de identificar um potencial de eficiência, de libertar tempo para montar um sistema de automatização, de se rodear das pessoas certas para nos ajudar, se necessário.